Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Spinshake samlar in, använder, lagrar och skyddar de personuppgifter du lämnar när du skapar ett konto, gör insättningar eller på annat sätt använder våra onlinespel- och sportvadslagningstjänster. Vi tar integritet på allvar och strävar efter att vara tydliga med vad vi samlar in, varför vi behöver det och hur du kan hantera din information.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla tjänster. Detta inkluderar personuppgifter du lämnar direkt, tekniska uppgifter som genereras av din användning av webbplatsen och transaktionsuppgifter relaterade till insättningar, spel och uttag.

Personuppgifter

Personuppgifter inkluderar ditt namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer och eventuella identitetshandlingar du laddar upp för verifiering. Vi kan även samla in betalningsuppgifter som krävs för att behandla insättningar och uttag. Vi använder denna information för att verifiera din identitet, genomföra våra kontrollrutiner och kommunicera om ditt konto.

Tekniska uppgifter

Tekniska uppgifter omfattar information som automatiskt samlas in när du besöker eller använder vår webbplats, såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, besökta sidor och felloggar. Dessa uppgifter hjälper till att hålla plattformen säker, upptäcka bedrägerier och förbättra prestanda på både dator och mobil.

Transaktionsuppgifter

Transaktionsuppgifter inkluderar din kontohistorik, satsningar, spelhistorik, insättningar, uttag och bonusanvändning. Vi sparar transaktionsposter för att behandla betalningar, lösa tvister och uppfylla våra interna dokumentationskrav.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder person-, tekniska och transaktionsuppgifter för att skapa och hantera ditt konto, behandla betalningar, genomföra verifieringar, ge kundsupport, förebygga bedrägerier och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan också använda aggregerad, icke identifierbar information för analys och förbättring av tjänster.

Dataskyddsåtgärder

Vi skyddar din information genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom kryptering och åtkomstkontroller, för att minska risken för obehörig åtkomst, utlämnande eller förlust. Tillgång till dina personuppgifter är begränsad till anställda och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina uppgifter.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att komma ihåg dina preferenser, hålla dig inloggad och analysera webbplatsanvändning. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare, men att inaktivera vissa cookies kan påverka funktionalitet på webbplatsen och spelupplevelsen på mobil och dator.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelser av felaktiga uppgifter och begära radering när det är tillämpligt. Du kan även invända mot eller begränsa viss behandling och återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Åtkomst, korrigering och radering

För att få åtkomst till, rätta eller begära radering av dina uppgifter, kontakta vår support via kontots hjälpalternativ. Vi kommer att svara på berättigade förfrågningar och kan kräva verifiering av identitet innan ändringar genomförs för att skydda ditt konto.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela information med betalningsförmedlare, identitetsverifieringstjänster, samarbetspartners för bedrägeribekämpning och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster. Vi kräver att dessa parter skyddar dina uppgifter och endast använder dem för de ändamål vi anger. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via webbplatsen eller e-post så att du kan granska den reviderade policyn. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.