Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Spinshake zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe, które przekazujesz, gdy zakładasz konto, dokonujesz wpłat lub w inny sposób korzystasz z naszych usług kasyna online i zakładów sportowych. Traktujemy prywatność poważnie i dążymy do jasnego przedstawienia, jakie dane zbieramy, dlaczego ich potrzebujemy i jak możesz nimi zarządzać.

Rodzaje informacji, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje informacji, aby obsługiwać Twoje konto i świadczyć usługi. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz bezpośrednio, dane techniczne generowane w związku z korzystaniem ze strony oraz dane transakcyjne dotyczące wpłat, zakładów i wypłat.

Dane osobowe

Dane osobowe obejmują Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie dokumenty tożsamości, które przesyłasz w celu weryfikacji. Możemy również zbierać dane dotyczące płatności niezbędne do przetwarzania wpłat i wypłat. Wykorzystujemy te informacje, aby zweryfikować Twoją tożsamość, przeprowadzić niezbędne kontrole weryfikacyjne oraz komunikować się w sprawach związanych z Twoim kontem.

Dane techniczne

Dane techniczne obejmują informacje zbierane automatycznie podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, odwiedzane strony i dzienniki błędów. Dane te pomagają utrzymać bezpieczeństwo platformy, wykrywać oszustwa oraz poprawiać wydajność na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych.

Dane transakcyjne

Dane transakcyjne obejmują aktywność na koncie, zawarte zakłady, historię gier, wpłaty, wypłaty oraz korzystanie z bonusów. Przechowujemy zapisy transakcji, aby przetwarzać płatności, rozwiązywać spory oraz spełniać wewnętrzne wymagania dotyczące przechowywania dokumentacji.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy dane osobowe, techniczne i transakcyjne do tworzenia i zarządzania Twoim kontem, przetwarzania płatności, przeprowadzania kontroli weryfikacyjnych, świadczenia obsługi klienta, zapobiegania oszustwom oraz wypełniania obowiązków prawnych. Możemy też wykorzystywać zebrane w agregowanej formie informacje nieidentyfikujące osób do analiz i ulepszania usług.

Środki ochrony danych

Chronimy Twoje dane, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu, ujawnienia lub utraty. Dostęp do Twoich danych osobowych mają wyłącznie pracownicy i dostawcy usług, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.

Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętywać Twoje preferencje, utrzymywać sesję zalogowania oraz analizować korzystanie ze strony. Możesz zarządzać ustawieniami cookie za pomocą przeglądarki, jednak wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony i komfort korzystania z gier na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych.

Prawa użytkownika

Masz prawo żądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, żądać poprawienia nieprawidłowych danych oraz, gdy ma to zastosowanie, żądać ich usunięcia. Możesz także sprzeciwić się lub ograniczyć niektóre działania przetwarzania oraz cofnąć zgodę, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Dostęp, korekta i usunięcie

Aby uzyskać dostęp do danych, poprawić je lub zażądać ich usunięcia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez opcje pomocy w koncie. Odpowiemy na uzasadnione żądania i możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed wprowadzeniem zmian, aby chronić Twoje konto.

Udostępnianie informacji i podmioty trzecie

Możemy udostępniać informacje podmiotom obsługującym płatności, usługom weryfikacji tożsamości, partnerom zajmującym się zapobieganiem oszustwom oraz innym dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć usługi. Wymagamy od tych podmiotów ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celach, które określamy. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Aktualizacje polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, poinformujemy Cię o tym na stronie lub drogą e-mailową, abyś mógł zapoznać się ze zmienioną polityką. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.