Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Spinshake de persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt die u aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt, stortingen doet of anderszins gebruikmaakt van onze online casino- en sportweddenschapsdiensten. We nemen privacy serieus en streven ernaar duidelijk te zijn over wat we verzamelen, waarom we het nodig hebben en hoe u uw gegevens kunt beheren.

Soorten informatie die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dit omvat persoonsgegevens die u rechtstreeks verstrekt, technische gegevens die worden gegenereerd door uw gebruik van de site en transactiegegevens met betrekking tot stortingen, weddenschappen en opnames.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten uw naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer en eventuele identiteitsdocumenten die u uploadt voor verificatiedoeleinden. We kunnen ook betalingsgegevens verzamelen die nodig zijn om stortingen en opnames te verwerken. We gebruiken deze informatie om uw identiteit te verifiëren, te voldoen aan onze controles en te communiceren over uw account.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze site bezoekt of gebruikt, zoals IP-adres, apparaattype, browser, besturingssysteem, bezochte pagina's en foutlogboeken. Deze gegevens helpen het platform veilig te houden, fraude te detecteren en de prestaties op desktop en mobiele apparaten te verbeteren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten uw accountactiviteit, geplaatste weddenschappen, speelgeschiedenis, stortingen, opnames en bonusgebruik. We bewaren transactierecords om betalingen te verwerken, geschillen op te lossen en te voldoen aan onze interne administratievereisten.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens, technische gegevens en transactiegegevens om uw account aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken, verificatiecontroles uit te voeren, klantenondersteuning te bieden, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We kunnen ook geaggregeerde, niet-identificeerbare informatie gebruiken voor analyses en verbetering van de dienstverlening.

Gegevensbeschermingspraktijken

We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling en toegangscontroles, om het risico op ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of verlies te verminderen. Toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, u ingelogd te houden en het sitegebruik te analyseren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de site en de spelervaring op mobiel en desktop beïnvloeden.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die we van u bewaren, onjuiste gegevens te laten corrigeren en, waar van toepassing, verwijdering te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen of beperkingen vragen voor bepaalde verwerkingen en uw toestemming intrekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot, correcties aan te brengen in of verwijdering van uw gegevens te verzoeken, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam via de helpopties in uw account. We zullen reageren op gerechtvaardigde verzoeken en kunnen om identiteitsverificatie vragen voordat we wijzigingen doorvoeren om uw account te beschermen.

Delen van informatie en derden

We kunnen informatie delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, fraudepreventiepartners en andere dienstverleners die helpen bij het leveren van onze diensten. We verplichten deze partijen uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden die wij specificeren. We verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u via de site of per e-mail op de hoogte stellen zodat u het aangepaste beleid kunt bekijken. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen duidt op acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.