Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Spinshake zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko ustvarite račun, izvedete polog ali kako drugače uporabljate naše storitve spletne igralnice in športnih stav. Zasebnost jemljemo resno in prizadevamo si biti jasni glede tega, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo in kako lahko upravljate svoje podatke.

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov, da upravljamo vaš račun in zagotavljamo storitve. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete neposredno, tehnične podatke, ki nastanejo ob uporabi strani, ter transakcijske podatke v zvezi s pologi, stavami in dvigi.

Osebni podatki

Osebni podatki vključujejo vaše ime, datum rojstva, naslov, e-pošto, telefonsko številko in morebitne identifikacijske dokumente, ki jih naložite za namene preverjanja. Lahko zbiramo tudi podatke o plačilih, potrebne za obdelavo pologov in dvigov. Te podatke uporabljamo za preverjanje vaše identitete, izpolnjevanje naših preverjevalnih postopkov in komunikacijo v zvezi z vašim računom.

Tehnični podatki

Tehnični podatki zajemajo informacije, ki se samodejno zbirajo ob obisku ali uporabi naše strani, kot so IP-naslov, vrsta naprave, brskalnik, operacijski sistem, obiskane strani in dnevniki napak. Ti podatki pomagajo ohranjati platformo varno, odkrivati prevare in izboljševati delovanje na namiznih in mobilnih napravah.

Transakcijski podatki

Transakcijski podatki vključujejo aktivnosti na računu, oddane stave, zgodovino iger, pologe, dvige in uporabo bonusov. Hranimo evidence transakcij za obdelavo plačil, reševanje sporov in izpolnjevanje notranjih zahtev glede vodenja evidenc.

Kako uporabljamo vaše podatke

Osebne, tehnične in transakcijske podatke uporabljamo za ustvarjanje in upravljanje vašega računa, obdelavo plačil, izvajanje preverjanj, zagotavljanje podpore uporabnikom, preprečevanje prevar in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Prav tako lahko uporabimo združene, neidentificirajoče podatke za analitiko in izboljšanje storitev.

Prakse varovanja podatkov

Vaše podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, kot so šifriranje in nadzor dostopa, da zmanjšamo tveganje nepooblaščenega dostopa, razkritja ali izgube. Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen na zaposlene in ponudnike storitev, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za zapomnitev vaših nastavitev, ohranjanje prijave in analizo uporabe strani. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek brskalnika, vendar onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost strani in izkušnjo igranja na mobilnih in namiznih napravah.

Pravice uporabnikov

Imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, zahtevati popravke netočnih podatkov in, kjer je to mogoče, zahtevati izbris. Prav tako lahko ugovarjate ali omejite določene obdelave ter prekličete privolitev, kadar je obdelava utemeljena na privolitvi.

Dostop, popravki in izbris

Za dostop, popravek ali zahtevo po izbrisu vaših podatkov kontaktirajte našo podporo prek možnosti pomoči v računu. Odgovorili bomo na upravičene zahteve in morda zahtevali preverjanje identitete, preden bomo izvedli spremembe, da zaščitimo vaš račun.

Deljenje informacij in tretje osebe

Podatke lahko delimo s procesorji plačil, ponudniki storitev preverjanja identitete, partnerji za preprečevanje prevar in drugimi ponudniki storitev, ki pomagajo pri izvajanju naših storitev. Zahtevamo, da ti subjekti varujejo vaše podatke in jih uporabljajo le za namene, ki jih določimo. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

Posodobitve politike zasebnosti

To politiko lahko občasno posodobimo. Ko uvedemo pomembne spremembe, vas bomo o tem obvestili preko strani ali po e-pošti, da boste lahko pregledali spremenjeno politiko. Nadaljnja uporaba naših storitev po spremembah pomeni sprejem posodobljenih pogojev.