Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Spinshake samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger du gir oss når du oppretter en konto, foretar innskudd eller på annen måte bruker våre nettcasino- og sportsbettingtjenester. Vi tar personvern på alvor og ønsker å være tydelige på hva vi samler inn, hvorfor vi trenger det og hvordan du kan administrere informasjonen din.

Typer informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon for å administrere kontoen din og levere våre tjenester. Dette inkluderer personopplysninger du gir direkte, tekniske data som genereres av din bruk av nettstedet, og transaksjonsdata knyttet til innskudd, innsatser og uttak.

Personopplysninger

Personopplysninger omfatter navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer og eventuelle ID-dokumenter du laster opp for verifisering. Vi kan også samle inn betalingsinformasjon som er nødvendig for å behandle innskudd og uttak. Vi bruker disse opplysningene for å verifisere din identitet, gjennomføre våre kontrollrutiner og kommunisere om kontoen din.

Tekniske data

Tekniske data omfatter informasjon som automatisk samles inn når du besøker eller bruker nettstedet vårt, for eksempel IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem, besøkte sider og feillogger. Disse dataene bidrar til å holde plattformen sikker, avdekke svindel og forbedre ytelsen på både desktop og mobile enheter.

Transaksjonsdata

Transaksjonsdata inkluderer kontaktivitet, innsatser, spillhistorikk, innskudd, uttak og bruk av bonuser. Vi fører register over transaksjoner for å behandle betalinger, løse tvister og oppfylle våre interne krav til dokumentasjon.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker person-, tekniske- og transaksjonsdata for å opprette og administrere kontoen din, behandle betalinger, gjennomføre verifiseringer, yte kundestøtte, forebygge svindel og overholde lovpålagte forpliktelser. Vi kan også bruke aggregerte, ikke-identifiserende opplysninger for analyser og tjenesteforbedringer.

Praksis for databeskyttelse

Vi beskytter informasjonen din ved hjelp av egnede tekniske og organisatoriske tiltak, som kryptering og tilgangskontroller, for å redusere risikoen for uautorisert tilgang, utlevering eller tap. Tilgang til personopplysningene dine er begrenset til ansatte og tjenesteleverandører som trenger det for å utføre sine oppgaver.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å huske preferansene dine, holde deg innlogget og analysere bruk av nettstedet. Du kan styre cookie-innstillinger via nettleseren din, men å deaktivere enkelte cookies kan påvirke nettstedets funksjonalitet og spillopplevelsen på både mobil og desktop.

Brukerrettigheter

Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg, be om retting av uriktige opplysninger og be om sletting der dette er aktuelt. Du kan også motsette deg eller be om begrensning av visse behandlingsaktiviteter og trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.

Innsyn, retting og sletting

For å få innsyn i, rette eller be om sletting av dine opplysninger, kontakt vårt supportteam via hjelpealternativene i kontoen. Vi vil svare på legitime forespørsler og kan kreve identitetsbekreftelse før vi gjør endringer for å beskytte kontoen din.

Informasjonsdeling og tredjeparter

Vi kan dele informasjon med betalingsleverandører, tjenester for identitetsverifisering, partnere for svindelforebygging og andre tjenesteleverandører som bistår med å levere tjenestene våre. Vi krever at disse partene beskytter dataene dine og kun bruker dem til de formålene vi angir. Vi selger ikke personopplysningene dine.

Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi informere deg via nettstedet eller e-post slik at du kan gjennomgå den reviderte erklæringen. Fortsatt bruk av tjenestene våre etter endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.