Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Spinshake die personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, die Sie uns geben, wenn Sie ein Konto erstellen, Einzahlungen vornehmen oder anderweitig unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste nutzen. Wir nehmen den Datenschutz ernst und wollen klar darlegen, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Informationen verwalten können.

Arten von Informationen, die wir erheben

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihr Konto zu betreiben und Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie direkt angeben, technische Daten, die durch Ihre Nutzung der Seite erzeugt werden, und Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle Ausweisdokumente, die Sie zur Verifizierung hochladen. Wir können auch Zahlungsdaten erfassen, die zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen, unsere Prüfungen durchzuführen und mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos zu kommunizieren.

Technische Daten

Technische Daten umfassen automatisch erhobene Informationen, wenn Sie unsere Seite besuchen oder nutzen, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten und Fehlerprotokolle. Diese Daten helfen, die Plattform sicher zu halten, Betrug zu erkennen und die Leistung auf Desktop- und Mobilgeräten zu verbessern.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten beinhalten Ihre Kontenaktivitäten, platzierte Wetten, Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen und die Nutzung von Boni. Wir führen Aufzeichnungen über Transaktionen, um Zahlungen zu verarbeiten, Streitigkeiten zu klären und unseren internen Aufbewahrungspflichten nachzukommen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene, technische und Transaktionsdaten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Prüfungen durchzuführen, Kundendienst bereitzustellen, Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Außerdem können wir aggregierte, nicht identifizierende Informationen für Analysen und zur Verbesserung der Dienste nutzen.

Maßnahmen zum Datenschutz

Wir schützen Ihre Informationen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie Verschlüsselung und Zugriffssteuerungen, um das Risiko unbefugten Zugriffs, einer Offenlegung oder eines Verlusts zu verringern. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Einstellungen zu speichern, Sie angemeldet zu halten und die Nutzung der Seite zu analysieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten, doch das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Seite und das Spielerlebnis auf Mobilgeräten und Desktop beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen und gegebenenfalls die Löschung zu beantragen. Sie können zudem bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder deren Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Support-Team über die Hilfefunktionen im Konto. Wir werden berechtigte Anfragen beantworten und können zur Schutz Ihres Kontos eine Identitätsprüfung verlangen, bevor Änderungen vorgenommen werden.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Informationen mit Zahlungsabwicklern, Identitätsprüfungsdiensten, Partnern zur Betrugsprävention und anderen Dienstleistern teilen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen. Wir verpflichten diese Parteien, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie über die Seite oder per E-Mail, damit Sie die überarbeitete Richtlinie prüfen können. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.