Gioco responsabile

Da Spinshake prendiamo sul serio la sicurezza dei giocatori e il gioco responsabile. Il nostro obiettivo è garantire che il gioco d'azzardo rimanga un'attività piacevole. Forniamo strumenti, indicazioni e accesso rapido al supporto così puoi gestire il tuo account e giocare entro limiti che si adattano al tuo stile di vita.

Principi di tutela dei giocatori

Progettiamo i nostri servizi intorno a misure di sicurezza pratiche. Ciò include controlli chiari sull'account, verifiche di identità periodiche quando necessario, gestione sicura dei dati personali e monitoraggio per individuare schemi di gioco a rischio. Interveniamo prontamente se il comportamento suggerisce che qualcuno potrebbe essere a rischio e lavoriamo con il giocatore per ristabilire un gioco sicuro.

Strumenti di controllo dell'attività

Offriamo una serie di controlli self-service nell'area del tuo account, così puoi limitare il modo in cui giochi. Questi controlli sono sempre disponibili e possono essere modificati o resi più restrittivi quando necessario.

Limiti di deposito

Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili in base al tuo budget. I limiti si applicano a tutti i depositi e possono essere regolati dalle impostazioni del tuo account. Se riduci un limite, di solito entra in vigore immediatamente; gli aumenti possono essere soggetti a un breve periodo di riflessione.

Limiti di perdita

Puoi impostare un tetto alle perdite totali su periodi scelti. I limiti di perdita aiutano a prevenire spese eccessive interrompendo il gioco una volta raggiunto il limite.

Limiti di tempo e promemoria di sessione

Usa limiti di tempo per le sessioni e controlli di realtà per monitorare quanto tempo giochi. Offriamo popup e promemoria opzionali così puoi fare pause ed evitare sessioni prolungate.

Pause temporanee e autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa, scegli una sospensione temporanea per una breve interruzione o un periodo di autoesclusione più lungo se necessiti di allontanarti per più tempo. Durante l'autoesclusione il tuo account sarà sospeso e l'accesso ai materiali promozionali sarà limitato.

Riconoscere i segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali d'allarme come spendere più del previsto, cercare di recuperare le perdite, trascurare lavoro o famiglia, prendere in prestito denaro per giocare o ossessionarsi per il gioco. Se ciò accade, è un buon momento per utilizzare i controlli disponibili o cercare aiuto esterno.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci limiti sostenibili prima di iniziare, usa timer di sessione, considera il gioco come intrattenimento e non come reddito, non inseguire mai le perdite ed evita di giocare quando sei stressato o sotto l'effetto di alcol o sostanze. Rivedi regolarmente la tua attività e adegua i limiti per riflettere cambiamenti nel tuo budget o stile di vita.

Assistenza professionale e organizzazioni di supporto

Se senti di aver bisogno di supporto extra, contatta un'organizzazione di supporto locale, la linea di assistenza provinciale o un professionista sanitario. Possono offrire consulenza riservata, valutazioni e opzioni di trattamento. Se non sai da dove cominciare, parlane con il nostro team di supporto e ti indicheremo le risorse locali appropriate.

Hai bisogno di parlare con noi?

Contatta il nostro team di supporto tramite la chat live sul sito o via email all'indirizzo [email protected]. Se desideri assistenza per impostare limiti, richiedere una sospensione temporanea o l'autoesclusione, i nostri consulenti ti guideranno passo dopo passo e ti spiegheranno cosa aspettarti.